عمادة التعلم الإلكتروني وتقنية المعلومات

الارتقاء بالأعمال المتعلقة بمجال تقنية المعلومات بالجامعة، ويتضمن ذلك ما يلي؛ ولا يقتصر عليه: 
• تنفيذ وتطوير البنية التحتية لشبكات الحاسب. 
• تطوير وإدارة وتشغيل مركز بيانات الجامعة. 
• تطوير أنظمة قواعد البيانات الأكاديمية، والإدارية، وغيرها. 
• تقديم الخدمات الإلكترونية للمستفيدين.
• تزويد خدمات تقنية المعلومات المباشرة والدعم الفني لمنسوبي الجامعة والطلاب. 
• العناية بأمن المعلومات، وتنفيذ الإجراءات اللازمة لحماية الأصول التقنية.

• تسعى وتعمل عمادة التعلم الالكتروني الى توفير بيئة تعليمية إلكترونية متكاملة محفزة للتعلم و داعمة للأداء، كذلك المساهمة في معالجة تحديات الجامعة التعليمية، وتقديم خدمة مجتمعية فاعلة، و ذلك في إطار متوازن من الدعم و الشراكة و التحسين المستمر.

• تحديد احتياجات الإدارة من الموارد البشرية، والأجهزة، والمواد؛ ومتابعة توفيرها
• إعادة تنظيم حفظ الوثائق الادارية بما يسهل استرجاعها، والاستفادة منها
• الإشراف على تطوير الهيكل التنظيمي لموظفي عمادة تقنية المعلومات بما يتوافق مع معايير( الأيزو).
• متابعة أعمال الصيانة، والخدمات، وغيرها، مع الجهات المختصة بالجامعة
• إعداد تقارير دورية شهريا بإنجازات الإدارة والاقتراحات، لتطوير العمل الإداري في العمادة

يحرص قسم الدعم التقني في عمادة التعلم الالكتروني وتقنية المعلومات في تقديم خدمات تقنية لكافة منسوبي جامعة القصيم للوصول إلى بيئة تقنية تقدم خدمات متطورة تسهم في تميز العمادة.

يتولى قسم التشغيل إدارة وصيانة وتشغيل مركز بيانات جامعة القصيم. والذي تتضمن مكوناته: الخوادم، ووحدات التخزين، وأجهزة الاتصالات، وغيرها؛ ضمن بيئة مجهزه وملائمة. 

المهام 
يقع ضمن مهام القسم: التشغيل للأنظمة، وبوابة الجامعة، والخدمات الإلكترونية للمستفيدين في الجامعة من طلاب وموظفين وأعضاء هيئة التدريس. كما تتضمن مسؤولياته حفظ بيانات منسوبي الجامعة، وحمايتها. 
حيث يعمل القسم على تطوير البنية التحتية لمركز البيانات، وما يحتويه من خوادم، وأنظمة، ووحدات تخزين، وتقنيات مختلفة، وفق أحدث التقنيات المتطورة. باستخدام أحدث أنظمة التشغيل، والمراقبة، والتخزين، والحفظ. ويطبق القسم معايير مراكز البيانات مثل: توفير نظام التبريد الكافي، ونظام مكافحة الحرائق. 

الخدمات
• توفير البنية التحتية المناسبة لاحتواء الخوادم والمعدات في مركز البيانات. 
• توفير خوادم ذات كفاءة عالية لتتحمل خدمة جميع الطلاب والموظفين وأعضاء هيئة التدريس. 
• تركيب أنظمة التشغيل والأنظمة المساعدة وتهيئتها للعمل.  
• ضمان استمرارية عمل الأنظمة؛ وذلك بتوفير خوادم احتياطية مساندة في حال الأعطال. 
• توفير أسماء المستخدمين للطلاب، وأعضاء هيئة التدريس، الموظفين. والتي تمكنهم من الاستفادة من خدمات الجامعة. 
• توفير البريد الإلكتروني للطلاب والموظفين وأعضاء هيئة التدريس. 
• توفير منصة خاصة بالبرامج الأصلية للطلاب ومنسوبي الجامعة. 
• مراقبة أداء الأنظمة. 
• استضافة وتشغيل مواقع الجامعة. 
• أخذ النسخ الاحتياطية لمختلف الأنظمة وقواعد البيانات.
 

ضمن بناء بيئة تقنية معلومات تتميز بالجودة، والكفاءة المطلوبة؛ يتولى قسم الشبكات أعمال تنفيذ شبكة جامعة القصيم السلكية واللاسلكية. وذلك لربط كافة جهات الجامعة؛ بهدف تمكينها لأداء المهام الأكاديمية وغير الأكاديمية بسهولة.

المهام
تصميم وتنفيذ شبكة جامعة القصيم بكافة جهاتها- والتي تشمل ولا تقتصر على مباني الفروع والكليات والعمادات والإدارات- وإدارتها، والإشراف عليها، وتطويرها، ومراقبتها، وتوفير الدعم؛ للشبكة المعلوماتية، وللمستفيدين.

الخدمات
• تخطيط وتصميم وتنفيذ البنية التحتية للشبكة المعلوماتية للجامعة وفق معايير معتمدة.
• ربط كافة مباني الجامعة عبر شبكة من الألياف الضوئية، أو شبكة لاسلكية، أو عبر مزود خدمة الاتصال.
• توفير خدمات الاتصال الشبكي لأعضاء هيئة التدريس والموظفين.
• توفير شبكة لاسلكية لخدمة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس.
• ربط الجامعة بخدمة الإنترنت.
• مراقبة أداء الشبكة. 
• إجراء صيانة دورية للشبكة، ومعالجة أعطالها.
• تقديم الدعم الشبكي لحل المشاكل التي تواجه المستخدم. 
• التعاون وتبادل المعلومات مع الجهات ذات الصلة

يتولى قسم أمن المعلومات توفير العناصر الأساسية لأمن المعلومات: السرية، والسلامة، وإتاحة الوصول، للموارد المعلوماتية المرغوب بحمايتها، وإدارة مخاطر التهديدات التي تحيط بها. 

المهام
تطوير سياسات أمن المعلومات وتطبيقها، وتنفيذ أنظمة أمن المعلومات من أجهزة وبرمجيات وإدارتها، واستكشاف الحالات الأمنية للمعلومات ومعالجتها، وتثقيف منسوبي الجامعة بأمن المعلومات ورفع وعيهم، والبحث والتطوير فيما يستجد في مجال الاختصاص. 

الخدمات
• تنفيذ أنظمة أمن المعلومات. 
• تحقيق حماية مركز المعلومات؛ بالتأكد من وجود الحماية الكافية لجميع محتوياته. 
• مراقبة عبور البيانات في الشبكة المحلية وحمايتها. 
• التواصل مع الجهات المختصة بأمن المعلومات وإصدار تحذيرات أمن المعلومات اللازمة لمنسوبي الجامعة. 
• إجراء الاختبارات التي تضمن حماية الشبكة والأنظمة المعلوماتية. 
• التأكد من فاعلية برامج الحماية على جميع أجهزة المستخدمين. 
• منح صلاحية الوصول لمركز المعلومات حسب الاشتراطات اللازمة. 
• إصدار التقارير الخاصة بأمن المعلومات للجهات المختصة بالجامعة. 
 

يتولى قسم الدعم الفني حل مشاكل الحاسب والأجهزة الملحقة بها في الجامعة. 

المهام
تلقي بلاغات الدعم الفني، ومباشرتها لحل المشاكل المتعلقة بأجهزة الحاسب، والطابعات، وأجهزة العرض ،وغيرها. 

الخدمات
• تركيب وصيانة أجهزة الكمبيوتر. 
• تثبيت وتهيئة أنظمة التشغيل. 
• تثبيت البرامج. 
• تثبيت وصيانة الطابعات. 
• تثبيت وصيانة الماسح الضوئي. 
• صيانة آلات التصوير. 
• تركيب وصيانة البروجكتور. 
• تركيب السبورة الذكية. 
• تركيب وصيانة الشاشات. 
• تثقيف المستفيد. 
• الدعم عبر الهاتف
• مهام تقنية عامة